Frakt og levering

Frakt og levering hos Mitt Lille HjemVi ønsker at du skal få varene dine raskt og enkelt! Her finner du all nødvendig informasjon om levering, fraktalternativer og hva du må huske på når du bestiller.

Leveringstid

  • Vi sender vanligvis varene innen 1–2 virkedager etter at ordren er mottatt.
  • Dersom det oppstår forsinkelser, vil du få beskjed på e-post.
  • Vi sender alle pakker med Postnord, og de er sporbare hele veien fra oss til deg.
  • Forventet leveringstid:
    • Pakke i postkassen: 1–3 virkedager
    • Pakke til hentested: 2–4 virkedager

Fraktalternativer

Du kan velge mellom fire leveringsmåter på Mittlillehjem.no:1️⃣ Hente i butikk (gratis)
  • Hent varen i vår butikk på Grünerløkka innenfor åpningstidene våre.
  • Du mottar en hentemelding når ordren er klar, ofte samme dag.
2️⃣ Pakke i postkassen
  • Mindre pakker leveres direkte i postkassen din.
3️⃣ Pakke til hentested
  • Pakken sendes til ditt nærmeste Postnord-hentested (leveringstid 2–4 dager).
4️⃣ Pakkeboks
  • Pakken leveres til en Postnord pakkeboks nær deg.

Viktig informasjon

🔹 Husk å oppgi riktig navn og adresse!
Du som kunde er ansvarlig for at leveringsinformasjonen er korrekt.🔹 Uavhentede pakker som blir returnert til oss 
Dersom en pakke ikke hentes og blir returnert til oss, vil du bli belastet et gebyr på 200 NOK inkl. mva. Dette dekker frakt tur/retur samt kostnader for plukking, pakking og emballasje. Gebyret gjelder uansett om du ønsker ordren tilsendt på nytt.

Klikk og hent

📍 Slik fungerer det:
  • Når du velger "Klikk og hent", kan varen hentes så snart du mottar hentemelding.
  • Vi anbefaler at du henter varen innen 3 dager (som oppgitt i e-posten ved bestilling).
  • Angrefristen på 14 dager starter fra dagen du mottar hentemeldingen.
📍 Kansellering av "Klikk og hent"-ordre:
  • Dersom du ikke ønsker varen likevel, må du gi oss beskjed innen 14 dager fra bestillingsdato.
📍 Uavhentede "Klikk og hent"-ordrer:
  • Dersom varen ikke hentes innen 14 dager, utløper returretten.
  • Du vil da motta en tilgodelapp, men ikke refusjon av beløpet.
Har du spørsmål? Kontakt oss på post@mittlillehjem.no.