Refusjonsvilkår
Du har 14 dagers ubetinget angrerett på dine nettkjøp hos mittlillehjem.no.
Slik returnerer du en nettpakke sendt per post
Du kan bruke returlinken direkte til PostNord, hvor du selv registrerer returen din:
Viktig:
-
Returkostnader dekkes av kjøper.
-
OBS! Velger du en annen fraktleverandør enn PostNord, kan du ikke bruke Helt Hjem-returmetoden, da de ikke leverer til bedrifter.
-
Vi anbefaler å bruke sporbar forsendelse, slik at vi kan hjelpe deg om pakken ikke kommer frem.
Husk dette ved retur:
✔ Varen må være ubrukt og ha alle merkelapper på.
✔ Må sendes tilbake i original emballasje.
✔ Angrerettskjema må fylles ut og legges ved. Dette mottar du ved kjøp og finner også nederst på nettsiden vår.
Returadresse:
Mitt Lille Hjem
Markveien 56C
0550 Oslo
Ved retur tilbakefører vi beløpet til betalingsmåten du brukte ved kjøp.
Merk: Fraktkostnaden refunderes ikke.
Kan jeg levere nettordre-returen min i butikk? Svar : Ja
Du kan også levere varen direkte i vår butikk i Markveien 56C, Oslo.
De samme reglene gjelder, og du kan fylle ut angrerettskjema i butikken dersom du ikke har med eget. Refusjon skjer da via bank/Vipps innen 1–2 dager.
Retur av "Klikk og Hent"-ordrer
For "Klikk og Hent"-ordrer gjelder 14 dagers returrett fra bestillingsdato.
Viktig:
-
Hent ordren så snart som mulig – vi har begrenset oppbevaringsplass.
-
Dersom ordren ikke hentes innen 14 dager, utløper returretten, og vi sender deg en tilgodelapp i stedet for refusjon.
-
Vi har holdt av varen for deg så lenge vi har mulighet, og derfor gjelder ikke refusjon etter denne perioden.
Har du spørsmål om bytte eller retur?
📧 Kontakt oss på: post@mittlillehjem.no